Sono stato un parrucchiere per tutta la mia vita.
Quando ero bambino stavo la maggior parte del tempo nel piccolo salone di mia madre.
Durante l'anno scolastico andavo a scuola la mattina e in negozio il pomeriggio.
Trascorrevo lì anche l'estate, tranne dal 1° al 31° agosto, perché si andava in vacanza al mare con tutta la famiglia.
Ci sono stato così tanto tempo in quel negozietto, fino a farlo diventare uno dei saloni di maggiore successo della capitale.
Oggi sono noto più che altro come esperto di Marketing Management nel settore dell'HAIR BEAUTY.
Lavoro per il brand Luca Picchio Academy:
“Il luogo nel quale i parrucchieri cercano la crescita rapida e potente, la qualità migliore e le strategie vincenti per raggiungere la leadership territoriale".
Nel 2019 abbiamo registrato una crescita esplosiva, pari al 220% nel nostro programma di Hair Coaching per i nostri colleghi, condividendo con loro strumenti pazzeschi per il Business Development. Questi sono i 3 step fondamentali alla base dello sviluppo dei nostri affari.
STEP 1: LAVORO INTENSO & SNELLO!
La prima cosa che faccio per raddoppiare anno dopo anno, è lavorare intensamente!
Cosa significa lavorare intensamente? Lo chiamiamo 6+1, ovvero lavorare molto intensamente e molte ore nel nostro salone
(al contrario dei molti che invece si vantano di quanto "poco" sono riusciti a lavorare, sentendosi più furbi. Queste sono le stesse persone che non sono riuscite, o che non raggiungeranno mai, un livello più alto di successo nelle loro vite).
Inizio sempre col pensare alla fine, quindi immagino grandi obiettivi e poi impegno il mio tempo e la mia dedizione al raggiungimento di questi grandi e illuminanti obiettivi.
Ecco un piccolo esercizio da fare per aiutarti a determinare come lavorare duramente!
Tanto per cominciare, che tipo di attività svolgi personalmente durante la giornata?
Sei una persona che svolge attività da 10 € l'ora o da 1.000 € l'ora?
Molto probabilmente, sei da qualche parte nel mezzo.
Quindi, per un'intera settimana, registra tutte le tue attività e metti accanto ad ognuna il tempo necessario per realizzarla.
Appena avrai un quadro più chiaro, prendi ogni attività e dividi il costo del servizio offerto per i minuti impiegati a lavorare, in modo da verificare il valore reale del tuo tempo.
Una volta che vedi quanto ti costa svolgere ogni attività, stabilisci se quello è l'uso del tuo tempopiù remunerativo possibile o se sarebbe meglio delegare o assumere qualcun altro per svolgere tale attività, in modo che tu possa dedicare il tuo tempo a fare le cose per cui sai di essere giustamente ricompensato.
Il valore del mio tempo mi impedisce di innaffiare i vasi sul balcone di casa o tosare l’erba nel giardino o lavare la macchina con il tubo e la spugna, ma posso facilmente assumere qualcuno che sia disposto a lavorare per molto meno di me per fare quelle attività.
Lo stesso vale per le attività della mia azienda. Mi dedico a svolgere quelle attività che possono ripagare il valore effettivo del mio tempo.
Nella mia azienda supervisiono principalmente il marketing e la creazione di testi online e offline che generano vendite ricorsive.
Questo insieme al "tagliare i capelli" è il mio lavoro più intenso.
STEP 2: SISTEMIZZARE
L’altra cosa che faccio, per ottenere così tanto, è sistematizzare quando posso.
Dopotutto, per definizione, un Sistema è un gruppo di attività che, eseguite insieme nella sequenza corretta, raggiunge un obiettivo.
La cosa interessante è che ogni azienda, ha bisogno di Sistemi, ma la maggior parte di questi Sistemi sono pessimi oppure non vengono ragionati attentamente.
D'altra parte, quando i sistemi vengono utilizzati correttamente, si trasformano in una grande leva.
Ad esempio, per anni ho insegnato ai Parrucchieri che, oltre a Tagliare & Colorare i capelli, hanno bisogno di un Sistema per Attrarre nuovi clienti target o Riattivare i clienti persi (i quali sono i clienti più facili da raggiungere e da far tornare in salone).
Nei miei saloni di Roma e Milano prenderemo i clienti che non sono tornati nel 2019 e li inseriremo in una campagna di marketing in 4 fasi per la riattivazione dei clienti.
Questo sistema comporta il rientro nei nostri saloni di oltre il 14% dei clienti “perduti”.
Piacerebbe anche a te, vero?
La parte migliore di questi e di tutti gli altri sistemi è che, una volta creati e perfezionati, consentono prestazioni ottimali per tutti.
STEP 3: OTTENERE COSE FATTE ATTRAVERSO GLI ALTRI
Le persone sono spesso curiose del mio stile di gestione.
La mia definizione di gestione è la seguente: "FARE COSE ATTRAVERSO GLI ALTRI".
La verità è che non potrai mai far crescere la tua azienda o il tuo reddito senza l'aiuto di altri.
Non importa se non hai un dipendente; hai comunque bisogno di fare le cose attraverso gli altri.
Potrebbe essere necessario esternalizzare o sollecitare l'aiuto di colleghi di lavoro, ma alla fine per crescere e massimizzare le prestazioni devi delegare alcune delle tue attività.
Mentre alcune persone sembrano seguire la strada del "Faccio tutto io", per quanto mi riguarda mi piace avere delle persone intorno a me.
Forse è per questo che un team di oltre 40 persone senza le quali non potrei neanche essere qui a scrivere questo post.
La mia crescita non sarebbe potuta arrivare senza di loro. HO COSTRUITO UN VERO E PROPRIO PUZZLE.
È ovvio che ognuno di questi 3 step, per migliorare le prestazioni di ogni salone, funziona meglio se tutti e tre lavorano insieme, piuttosto che separatamente.
Inoltre è meglio che tutti scrivano il più possibile ciò che fanno, in modo che il Sistema possa essere creato una sola volta e ripetuto più volte.
Ci vuole un po’ di lavoro, ma è un lavoro che ci servirà per risparmiare tempo e alzare gli standard di qualità per più e più volte.
La creazione di sistemi... fa che diventi il tuo lavoro preferito!
Chiedi qui maggiori informazioni www.lucapicchiolive.it
