Il fallimento è a due passi da te, cammina fianco a fianco con il successo.
Ti preoccupi di migliorare tutto;
stai attento ai dettagli,
ti occupi di marketing,
stai attento a sorprendere e coccolare le clienti,
fai in modo di rinnovare l’immagine del salone, di essere un parrucchiere preparato e aggiornato e fare investimenti mirati...
Ma c’è una cosa che, se funziona male, ti impedisce di migliorare le performance e la reputazione del salone.
È la stessa identica cosa che, se funziona bene, ti lancia verso la conquista del mercato.
Ovvero, quel che rischia di far fallire il tuo salone, è uno staff non allineato con te e con i tuoi obiettivi!
I collaboratori sono la tua risorsa più preziosa, soprattutto perché i collaboratori responsabili
ti restituiscono il tempo necessario a focalizzarti sulla crescita generale del salone.
Come selezionare, formare, incentivare e responsabilizzare lo staff è uno degli argomenti TOP del LUCA PICCHIO LIVE,
che come sai tornerà con una nuova edizione il 7.8.9 aprile a Roma.
Quante volte senti di esaurire tutte le tue energie nel tentativo di costruire uno staff solido e preparato?
Eppure la gestione del personale è solo una parte del lavoro di un titolare, per questo è fondamentale ottimizzarla e far in modo che l’impegno che dedichi ai collaboratori ti ripaghi e diventi uno strumento di miglioramento di tutti.
Durante una delle tre giornate del LUCA PICCHIO LIVE ti aiuterò a:
• Creare un organigramma: in modo che tutti conoscano i ruoli e le responsabilità di ognuno;
• Definire un codice di comportamento: per creare degli standard di qualità condivisi e coerenti con i principi e i valori del tuo salone;
• Motivare con incentivi e riunioni lo staff: per porre fine a chiacchiere inutili e distrattive, per avere un canale di dialogo sempre aperto con tutti e risolvere le criticità prima che diventino un guaio;
• Assumere le persone giuste per te: attrai le persone che ti assomigliano, impara a valutarle al meglio, sceglile e infine inseriscile in squadra per sviluppare il potenziale del salone;
• Delegare: far fare agli altri ti permette di focalizzarti su quelle attività che puoi gestire solo tu!
Di questo e molto altro parleremo durante le 3 giornate super formative che sto preparando per il
LUCA PICCHIO LIVE del 7.8.9 aprile.
