A volte pianificare le riunioni individuali con il tuo staff ti sembra impossibile e non prioritario.
È una di quelle attività che fai passare in secondo piano e a cui dici che dedicherai del tempo “il prima possibile”.
Voglio suggerirti 10 VALIDE RAGIONI PER CONSIDERARE LA RIUNIONE INDIVIDUALE UN'ARMA INVINCIBILE in grado di darti un vantaggio enorme, un’arma che trasformerà il tuo salone di parrucchiere in una macchina perfettamente funzionante e produttiva.
Ecco qui a cosa serve il colloquio faccia a faccia con il tuo collaboratore (sono riunioni individuali, quindi falle un collaboratore alla volta):
1. MONITORARE I PROGRESSI del tuo staff, un collaboratore alla volta. È come accendere una luce su chi osservi tutti i giorni, per guardarne più d vicino pregi e difetti.
2. Chiarire e RISOLVERE EVENTUALI CONFLITTI o criticità, prima che diventino troppo grandi e ingovernabili …. E dall’esito probabilmente disastroso!
3. FARE DOMANDE specifiche e ascoltare attentamente le risposte. Solo facendo domande infatti è possibile davvero capire e gestire le situazioni.
4. VALUTARE IL LIVELLO DI MOTIVAZIONE delle persone che lavorano con te, per eventualmente adoperarti al fine di entusiasmarle e coinvolgerle nuovamente!
5. CONOSCERNE GLI OBIETTIVI … e così capire se siete sempre sulla stessa lunghezza d’onda!
6. LODARE E/O CRITICARE determinati atteggiamenti che puoi aver notato nella quotidianità. Sempre con il sorriso e dando valore alle cose fatte bene, hai in questo modo l’occasione di sottolineare, in privata sede, cose che vorresti il collaboratore correggesse.
7. PARLARE DEGLI INCENTIVI. Un sistema che non tutti adottano, ma che io credo sia un fattore chiave per la motivazione e partecipazione di tutti, in un quadro di crescita collettiva.
8. CONDIVIDERE IL PROGETTO DI SVILUPPO DEL SALONE. Puoi, anche in questa circostanza, esternare la tua visione sul futuro, a breve e a lungo termine; esporre i risultati che vuoi raggiungere (sia di fatturato e che per numero di clienti) e ascoltare eventuali proposte che vengono dal gruppo di lavoro.
9. PROGRAMMARE LA FORMAZIONE. È importante che anche il tuo staff si aggiorni e migliori le proprie competenze tecniche. Per questo incoraggia e sostieni la sua crescita, che sarà di conseguenza anche la crescita della tua attività.
10. MANTENERE APERTO IL CANALE DI DIALOGO, condizione essenziale di tutte le relazioni felici!
E se devi ancora migliorare la tua capacità di gestione del tempo e delle risorse, che aspetti?
C’è ancora un posto per te al Luca Picchio Live che si terrà a Roma il 22/23/24 Aprile!
