Sai qual è il costo più alto che ti trovi a dover sostenere?
La postazione vuota.
Spesso la postazione vuota è diretta conseguenza di una strategia sbagliata.
Per fortuna tutti gli errori si possono correggere e il primo passo per farlo è riconoscerli.
La TECNICA DELLE 5 FRECCE è conosciuta (e gelosamente custodita) da tutti gli imprenditori di successo
e adesso voglio condividerla con te per permetterti di riempire tutte le postazioni del tuo salone!
Niente più costi da mancanza di clienti!!
Curioso di conoscere e scoccare le frecce che ti porteranno dritte all’obiettivo?
Eccole qui, mi raccomando prendi nota!
FRECCIA N.1 > La LOCATION.
Azzeccare la posizione è FONDAMENTALE.
Il tuo salone deve essere visibile, appetibile e suscitare curiosità in tutti i passanti.
Può darsi che tu non ti possa spostare, quindi il suggerimento per correggere la traiettoria della freccia n.1 è di personalizzare l’ambiente.
Crea un’atmosfera unica e originale, che sia memorabile per chi viene a trovarti e che parli di te.
Ordine, pulizia e personalità devono essere le parole d’ordine.
Questo vale tanto per il salone, quanto per la vetrina e il look dello staff!
Se invece stai aprendo la tua attività fai uno studio approfondito della posizione, deve essere in linea con il target di clienti a cui ti rivolgi. F
FRECCIA N.2 > Lo STAFF.
Indipendentemente da quante persone lavorano con te, lo staff determina almeno il 50% del risultato.
Perché tu non puoi essere il centro di tutto e i collaboratori sono portavoce del tuo stile, della tua professionalità e della tua qualità
…non accontentarti di chi selezioni, ambisci a costruire una squadra motivata e allineata al tuo progetto.
FRECCIA N.3 > Il BRAND.
Qui parliamo di marketing puro e non è questo lo spazio per dilungarsi su un discorso complesso,
sappi però che per centrare il tuo obiettivo devi costruire un brand.
Il che significa fidelizzare le clienti a ciò che rappresenti, ai tuoi valori, al tuo stile.
Non sarà lo sconto a far crescere il tuo parco clienti, perché ci sarà sempre un competitor disposto a fare prezzi più bassi.
Le clienti che torneranno da te in un lungo periodo lo faranno perché saranno affezionate al tuo brand e a ciò che rappresenta.
FRECCIA N. 4 > Il TARGET.
Non cedere alla tentazione di far entrare chiunque in salone perché pensi che l’importante è “avere gente”.
Quello che importa è avere la “gente giusta”.
Definisci le clienti target a cui rivolgerti, quelle in grado di apprezzare la tua offerta, l’esperienza che sai creare, i prodotti che usi.
Queste sono le persone che pagheranno volentieri i tuoi servizi, perché capaci di riconoscere il valore delle cose.
E sono proprio queste le clienti che parleranno bene di te e porteranno amiche e colleghe.
FRECCIA N.5 > La QUALITÀ.
Sembra banale dirlo, ma fare le cose bene è la prima cosa, e la concorrenza che c’è sul mercato ci dimostra che, per quanto banale, è un concetto non sempre applicato alla realtà.
Garantire un servizio di qualità significa saper scegliere e saper dire di NO.
Scegliere i fornitori migliori, scegliere i collaboratori più simili a te, scegliere di offrire un servizio completo e accurato, scegliere di avere cura dei dettagli (anche quelli invisibili al pubblico, ma che fanno girare la macchina senza intoppi).
Più la qualità è alta più la freccia volerà dritto al tuo centro.
Sono cose viste e risapute? Forse, ma quante volte ogni giorno fai caso a che tutte queste frecce scocchino precise verso il futuro che desideri? Sapere le cose non significa automaticamente applicarle.
L’esercizio costante crea l’abitudine all’eccellenza.
Ogni mattina appena sveglio focalizzati su questa TECNICA e imposta il tuo obiettivo.
Per approfondire gli argomenti riguardanti
LOCATION,
STAFF,
BRAND,
TARGET
E QUALITÀ
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